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Chile Week 2024 vendió US$400.000 en JD.com: la miel chilena no participó
El pabellón Chile en JD.com generó US$400.000 en ventas durante la Chile Week 2024 con un crecimiento del 63% mensual. Participaron 80 marcas, casi todas de vino y cerezas. La miel, el aceite de oliva y los frutos secos no tuvieron presencia. En la 10ª edición de Chile Week China 2025, 30 empresas se reunieron con compradores en Tianjin, Chongqing y Shenzhen, generando más de 220 reuniones de negocios.
El pabellón Chile en JD.com comenzó a operar en 2020 a través de un TP (Trade Partner) con base en Ningbo. En 2021, Chile fue nombrado Partner of the Year de JD.com. Durante la Chile Week 2024, 80 marcas participaron en la plataforma y generaron US$400.000 en ventas con un incremento del 63% respecto al mes anterior. En la Chile Week China 2025, la 10ª edición del evento, 30 empresas chilenas realizaron más de 220 reuniones de negocios con compradores chinos en Tianjin, Chongqing y Shenzhen. Las exportaciones de servicios de Chile a China superaron los US$51 millones en 2024, 12 veces más que 10 años atrás.
La infraestructura de ProChile en e-commerce chino opera con un modelo de consignment en almacén bonded (Ningbo y Shanghai). El TP se encarga de la logística, el listado de productos, la atención al consumidor en mandarín y la gestión de devoluciones. El exportador chileno envía producto al almacén bonded y ProChile coordina la presencia de marca dentro del pabellón nacional. El problema es la concentración sectorial: más del 80% de las ventas del pabellón Chile corresponden a vino y cerezas, los 2 productos con mayor tracción histórica en el mercado chino. La miel, el aceite de oliva, los frutos secos y los productos del mar procesados no tienen presencia activa a pesar de que todos están en la lista positiva CBEC. El primer envío de miel chilena a China se hizo en 2019 (1.680 kg de JPM Exportaciones con certificación SAG), pero fue una operación puntual de la Chile Week en Shanghai que no se repitió.
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El análisis completo
◧ Datos clave
Hay un desajuste entre la infraestructura que ProChile montó en China y lo que esa infraestructura hace. El pabellón Chile en JD.com es, desde el punto de vista técnico, una operación madura: tiene TP contratado, almacén bonded en Ningbo, presupuesto anual de ProChile, y el reconocimiento de JD.com como Partner of the Year en 2021. Esa operación generó US$400.000 en una sola semana durante la Chile Week 2024, con 80 marcas participantes y un crecimiento mensual del 63%. Pero cuando se mira la composición de esas 80 marcas, más del 80% son bodegas de vino. El resto son cerezas y algunos productos gourmet esporádicos. La miel no está.
Eso no es un problema de demanda. China importó US$48,7 millones en miel en 2025, y el consumidor de ciudades Tier 1 paga US$15.165 por tonelada de miel importada. El problema es de oferta organizada. JPM Exportaciones envió 1.680 kg de miel a Shanghai Florica Food en 2019 durante la Chile Week, con certificación SAG y marca Terra Andes. Fue una operación exitosa: se vendió, el SAG la certificó como primer envío de miel fraccionada gourmet a China, y demostró que el protocolo sanitario funciona. Pero nadie le dio continuidad. No hubo segundo envío. No hubo listado permanente en el pabellón JD.com. No hubo campaña de posicionamiento.
La Chile Week 2025, en su 10ª edición, llevó 30 empresas a Tianjin, Chongqing y Shenzhen con más de 220 reuniones de negocios. Las exportaciones chilenas de servicios a China superaron los US$51 millones en 2024, 12 veces más que una década antes. La maquinaria de promoción comercial funciona. Lo que falta es que alguien meta miel en la maleta.
El costo de listar un producto nuevo en el pabellón JD.com a través del TP existente es bajo comparado con abrir una operación desde cero. El stock inicial para 3 meses en almacén bonded (digamos 2 toneladas de miel fraccionada en frascos de 500 gramos, que son 4.000 unidades) representa una inversión de entre US$15.000 y US$25.000 en producto puesto en Ningbo, incluyendo flete marítimo y handling bonded. ProChile puede absorber parte del costo de la campaña de lanzamiento dentro de su presupuesto de pabellón, y CORFO tiene líneas de cofinanciamiento para internacionalización digital que aplican.
La Rueda Internacional de Negocios para Cooperativas 2025, organizada por INDAP y DAES en Chillán el 4 de julio, es otra pieza del rompecabezas. Ese evento incluyó a China Latin American Business Development Co. de Cantón entre los compradores internacionales, y la miel fue uno de los rubros de negociación. El evento se hizo en la Región del Biobío, donde COASBA opera. Si INDAP, DAES, ProChile y CORFO coordinan sus instrumentos (la rueda de negocios para conectar, el pabellón JD.com para vender, y CORFO para cofinanciar), la cooperativa puede pasar de exportar 100 toneladas a granel a Alemania a vender miel fraccionada premium al consumidor de Shanghai en 6 a 12 meses.
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